行業(yè)集中度提升,物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展迎來新機遇?過去一唐山專業(yè)志達購物昌盛年多,我國的信貸政策持續(xù)收緊,融資環(huán)境依舊比較嚴峻,多家房企瞄準前景廣闊的物業(yè)賽道,紛紛拆分物業(yè)板塊獨立上市,拓寬融資渠道。據(jù)不完全統(tǒng)計,2018年以來共有多達7家房企的旗下物業(yè)公司于港股成功上市。根據(jù)最近公布的財報來看,多家廣東物業(yè)企業(yè)業(yè)績亮眼,物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展迎來新機遇,展現(xiàn)了“越大越快,越快越好”的規(guī)模優(yōu)勢。但是,物業(yè)服務企業(yè)也面臨著內部增長動力消減、經(jīng)營成本持續(xù)上漲等諸多痛點和問題亟唐山專業(yè)志達購物昌盛待解決?,F(xiàn)代物業(yè)管理出現(xiàn)了業(yè)務多元化、技術現(xiàn)代化等新趨勢。
中國百貨零售業(yè)發(fā)展報告出爐未來行業(yè)將呈現(xiàn)五大趨勢第17屆唐山專業(yè)志達購物昌盛中國百貨零售業(yè)年會暨商業(yè)創(chuàng)新峰會在北京開幕。本次大會以“未來已來,重新出發(fā)”為主題,重點突出傳統(tǒng)百貨的創(chuàng)新舉措,并對行業(yè)發(fā)展的未來趨勢進行了研討和展望。會上,中國百貨商業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2018-2019年度中國百貨零售業(yè)的發(fā)展報告》(以下簡稱“報告”)顯示,百貨創(chuàng)新轉型成效明顯,行業(yè)整體回暖。作為消費升級的核心渠道,百貨行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出五大趨勢。根據(jù)國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù),去年,社會消費品零售總額達38萬億元,比2017年增長9.0%,扣除價格因素實際增長6.9%。其中,限額以上零售業(yè)單位中的超市、百貨店、專業(yè)店和專賣店零售額比上年分別增長6.8%、3.2%、6.2%和1.8%。根據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會對90家會企業(yè)的抽樣調查,這些樣本企業(yè)銷售總額增長4.2%,主營業(yè)務利潤增長5.7%,費用總額下降3.7%,利潤總額增長6.4%,凈資產(chǎn)增長7.5%,從業(yè)人員下降3.1%。百貨業(yè)態(tài)經(jīng)歷多年的痛苦轉型,整體有觸底回升跡象。例如,SKP在2017年單店銷售125億元的基礎上,去年銷售再創(chuàng)新高,達到135億元;銀泰百貨年度同店比大幅增長37%;王府井(600859唐山專業(yè)志達購物昌盛)集團凈利潤為近五年最高;遠東百貨在大陸的業(yè)務10年來首度由虧轉盈;百盛集團在2017年扭虧為贏,去年繼續(xù)向好。
據(jù)報道,目前酒店使用的是一種高科唐山專業(yè)志達購物昌盛技芯片,可實時定位酒店設施的位置。這些芯片有的位于枕頭和床單里,可實時記錄枕頭和床單什么時候進行了清洗,有的放在保潔員的抹布里,清洗洗手臺的抹布,如用來擦杯子,酒店會收到芯片發(fā)來的警報。保潔員進行清洗時,會用專門設備對芯片掃描,“只有確認酒店設施處于清洗狀態(tài),掃描才能被芯片所接受?!?018年11月,網(wǎng)友“花總”揭露了全國多個知名酒店使用臟抹布、臟浴巾擦拭杯子、洗手臺等的衛(wèi)生亂象,引發(fā)不少網(wǎng)友吐槽。酒店布草到底洗沒洗過,有沒有落實“一客一換”,成為了人們十分關心的問題。在這種情況下,對酒店保潔進行智能化改進,讓顧客通過掃碼就能知道保潔情況,以保障顧客的知情和健康權益,這當然是我們樂見其成的。但需要指出的是,即便如此,也很難避免酒店行業(yè)不再出現(xiàn)“毛巾門”“床單門”等負面事件。毛巾、枕套、床單、被套里的芯片,固然可以實時記錄枕頭和床單、被套什么時候進行了清洗,但是卻很難將毛巾、床單等何時被洗過、被用過幾次、經(jīng)過多少度高溫消毒等信息記錄清楚。從這個角度來說,芯片里的信息不僅要加上清洗日期和清洗程度等,還要實現(xiàn)信息保真。畢竟,芯片里的信息也是可以造假的。更何況,毛巾、枕套、床單、被套等用品的洗滌基本是外包出去的,酒店保潔智能化并不能消除外包服務的衛(wèi)生黑幕,比如,使用劣質洗滌劑,與帶血布草混洗,漂洗環(huán)節(jié)嚴重縮水,沒有高溫消毒,用化工用品“暴力蒸白”等等。今年年中,某地首家綠色洗滌基地正式投入運營,也宣稱給每條毛巾、每張床單都植入了芯片,還將印上二維碼,顧客掃碼即可獲知洗滌信息。如今看來,其社會反響并沒有取得預期效果。此外,在上海探索推廣的酒店保潔智能化中,要將杯子、洗手臺、馬桶等保潔信息錄入芯片,需保潔員用專門設備對其上的芯片予以掃描,以確認它們處于清洗狀態(tài)。掃描才能被芯片所接受,說穿了,這一切還得靠保潔員來操作。那么可否進行如此推論——只要保潔員掃描一次芯片,就確認、記錄一次清潔信息,而不管保潔員是否真的清洗了?果真如此,“毛巾門”“床單門”在今后還會繼續(xù)上演。目前的酒店保潔智能化,恐怕僅能方便酒店方對保潔員進行智能化管控和責任追溯,能否有效保障旅客的知情權和健康權,有效提高酒店保潔的可信度、公開度,還需時間檢驗。因此相關部門對酒唐山專業(yè)志達購物昌盛店的監(jiān)管還得緊緊跟上,對每家酒店及布草洗滌企業(yè)實行常態(tài)化監(jiān)管,對違反法律法規(guī)的酒店加大經(jīng)濟懲罰,追究經(jīng)營者的法律責任。
北京青年報記者獲悉,上海正唐山專業(yè)志達購物昌盛探索推廣酒店保潔智能化,今后,用戶通過掃碼就能知道酒店設施的清潔情況。昨天,上海吳宮酒店負責人劉經(jīng)理告訴北青報記者,目前酒店使用的是一種高科技芯片,實時定位酒店相關設施的位置,“芯片有的位于枕頭和床單里,可以實時記錄枕頭和床單什么時候進行了清洗。有的芯片是在保潔人員的抹布里,不同的抹布都裝有獨自的芯片,比如清洗洗手臺的抹布,只能在洗手臺的區(qū)域使用,如果用來擦杯子,酒店方面就會收到芯片發(fā)來的警報據(jù)介紹,在酒店客房的寫字臺上有專門的二維碼,入住酒店的客戶可以通過輸入酒店房間號等信息,了解到床單、杯子的清洗信息?!拔覀冮_始投入這套設備的時候,覺得可能也就有30%的客戶會掃碼去看清潔情況,結果最后的數(shù)據(jù)顯示,有97%的客戶都掃碼了,說明大家對于這些信息是非常關心的?!眲⒔?jīng)理說,芯片記錄的信息均為酒店設施的清潔情況,不會記錄客戶的個人隱私。北青報記者11日從上海市旅游部門工作人員處獲悉,未來上海擬探索通過保潔智能化的方式,讓更多酒店保潔信息透明可見,保證用戶的權益。北青報記者聯(lián)系到研發(fā)這套芯片系統(tǒng)公司的工作人員,他表示,像床單、枕頭里的芯片,長度在7厘米左右,“這些芯片像布一樣,不會產(chǎn)生特殊的觸感,但卻可以將相關的清洗信息傳給后臺?!北嵢藛T進行清洗時,會用專門的設備對芯片進行掃描,“只有確認酒店設施處于清洗狀態(tài),掃描才能被芯片所接受?!毙酒到y(tǒng)公司工作人員表示,目前,除了上海吳宮酒店,已有其他多個酒店正計劃將保潔智能芯片投入到酒店管理當中。2018年11月,網(wǎng)友“花總”發(fā)布了全國多個知名酒店使用臟抹布、臟浴巾擦拭杯子、洗手臺等的衛(wèi)生亂象,引發(fā)不少網(wǎng)友吐槽。近日,針對上海正在探索的保潔智能化系統(tǒng),“花總”告訴北青報記者,他此前沒唐山專業(yè)志達購物昌盛有遇到過此類系統(tǒng)?!盎偂狈Q,這種酒店保潔智能化的改進總是好的,但他表示,此類系統(tǒng)最終有沒有效果、有多少效果、能不能推廣,還需要時間檢驗。
隨著宏觀經(jīng)濟形勢的調唐山專業(yè)志達購物昌盛整和變化,科技與產(chǎn)業(yè)將進一步融合,對于房地產(chǎn)行業(yè)來說,經(jīng)濟社會的內生性調整,也引發(fā)行業(yè)內的轉型升級浪潮。在過去的十年中,作為資產(chǎn)價值不斷增長的行業(yè),資金不斷向地產(chǎn)行業(yè)聚攏,而在經(jīng)過一段時間的內生增長之后,市場的居住需求被基本滿足,在政策層面的引導下,地產(chǎn)行業(yè)也迎來了新的結構性升級階段,在科創(chuàng)、消費領域崛起的當下,房地產(chǎn)行業(yè)也正在積極轉型,滿足新時代下市場的新需求。在國家戰(zhàn)略的引導下,富力集團以房地產(chǎn)行業(yè)的結構化轉型為契機,定位于美好生活運營商,通過將業(yè)務擴展至商業(yè)運營、文旅康養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新等多元化領域,構建起時代需求導向下的集團生態(tài)化發(fā)展架構,在以酒店業(yè)務為核心的多元業(yè)務生態(tài)下,加速美好生活運營商的生態(tài)化轉型,引領新時代下的行業(yè)發(fā)展方向。以酒店業(yè)務為核心的商業(yè)生態(tài)架構作為全球最大的豪華酒店業(yè)主,酒店業(yè)務是富力集團商業(yè)生態(tài)架構的核心部分。公開資料顯示,截止2018年底,富力酒店會計報表中的賬面值約為384億元,但此數(shù)據(jù)為計算富力酒店的潛在價值,因而參考意義有限,經(jīng)專業(yè)評估公司調整后估算,富力酒店的資產(chǎn)市場評估價值高達520億元。 在盈利能力上,數(shù)據(jù)顯示,報告期內富力集團實現(xiàn)營業(yè)額350.5億元,同比增長3%;凈利潤41.7億元,同比增長2%;凈利潤率11.9%,毛利率為37%,均在行業(yè)內處于較高水平。持續(xù)穩(wěn)定的盈利能力成為市場關注的焦點。其中,富力酒店的盈利能力穩(wěn)步增長,數(shù)據(jù)顯示,2018年酒店的經(jīng)營利潤(業(yè)主利潤/NOP/未扣除融資成本及折舊攤銷可帶給業(yè)主的現(xiàn)金流)達13.5億元,經(jīng)營利潤率約達20%。2019年上半年酒店業(yè)務貢獻營業(yè)收入達33.4億元,經(jīng)營利潤達6.3億元,同步增長7%,預計2019年全年經(jīng)營利潤可達約14.5億元。值得注意的是,富力酒店板塊的盈利能力優(yōu)于行業(yè)平均水平。在酒店的可售房收入(RevPAR)上,富力酒店同比優(yōu)于全國,2019年國內酒店整體RevPAR開始進入負增長,而與此同時,富力酒店的RevPAR表現(xiàn)平穩(wěn),與去年處于同一水平。公開信息顯示,目前,富力擁有90家五星級、超五星級酒店。在酒店的空間分布上,其中逾6成酒店位居一二線城市,而其余酒店則分布在具有高成長基礎的三、四線城市。據(jù)此前富力公開的財報顯示,截至2018年底,富力酒店業(yè)務實現(xiàn)運營收入超70億元,較上年大幅增長超190%,增長十分穩(wěn)健。以酒店業(yè)務為核心,富力得以不斷完善生態(tài)化商業(yè)架構,一方面,酒店業(yè)務的穩(wěn)健增長為集團多元生態(tài)的架構奠定了堅實基礎,另一方面,在豐富的酒店資產(chǎn)管理經(jīng)驗與優(yōu)秀的管理水平作用下,富力以優(yōu)質穩(wěn)定的現(xiàn)金流保障資產(chǎn)資本化的推進。唐山專業(yè)志達購物昌盛以“空間運營”服務,構建多元化商業(yè)生態(tài)2019年8月27日,國務院發(fā)布《國務院辦公廳關于加快發(fā)展流通促進商業(yè)消費的意見》,明確指促進流通新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展,酒店作為休閑消費和商業(yè)洽談的一個重要載體,將在國家政策引領下,進一步獲得深耕。作為集會議、會展、住宿、休閑等多功能為一體的綜合場景載體,富力酒店本身也可探索智能化、體驗式的多元化商業(yè)發(fā)展。在物聯(lián)網(wǎng)+AI+大數(shù)據(jù)的進一步落地應用的基礎上,構建起以滿足多元化空間體驗的新型空間服務商業(yè),從而實現(xiàn)多元化的商業(yè)構建。例如,在商業(yè)會議場景下,富力可通過物聯(lián)網(wǎng)、AR、AI等新技術的落地,使得酒店本身成為物聯(lián)網(wǎng)的載體,實現(xiàn)智能化、定制化的商業(yè)會議空間,以酒店為載體,通過服務鏈接各種資源,從而完成由酒店業(yè)主到“空間服務商”的轉變。目前,富力90間運營中的酒店里,包括奢華品牌10家、超高端品牌32家、高端品牌43家以及超端品牌5家。酒店板塊的定位整體趨向中高端,是富力優(yōu)質文旅服務體系中的一部分,基于不同定位的酒店,富力可實現(xiàn)面向中、高端不同需求人群提供具有增值價值的空間服務。在資產(chǎn)運營上,富力對經(jīng)營性資產(chǎn)實行專業(yè)運營管理,并通過產(chǎn)生的穩(wěn)定現(xiàn)金流進行資本運營,將資產(chǎn)所有權轉移至資產(chǎn)管理架構內,由此實現(xiàn)專業(yè)化分工合作的主流資產(chǎn)運營方式,以提高資本利用率。以資產(chǎn)的資本化運營完善商業(yè)生態(tài)架構以凱德集團的資產(chǎn)運營為例,今年6月份,凱德集團宣布,旗下子公司及關聯(lián)公司與凱德商用中國信托(CRCT)達成協(xié)議,向其出售持有中國三家購物中心的公司股權——哈爾濱的凱德廣場學府和凱德廣場埃德蒙頓以及長沙的凱德廣場雨花亭。此交易將為凱德集團帶來約2.399億新元的收益。 凱德集團的中國首席執(zhí)行官羅臻毓表示:“資本循環(huán)利用是凱德集團提高回報率、優(yōu)化資產(chǎn)組合的核心戰(zhàn)略。集團將上述資產(chǎn)出售給凱德商用中國信托,能夠實現(xiàn)資產(chǎn)投資價值,并釋放資本用于再投資?!痹诟涣瘓F收購萬達酒店資產(chǎn)的過程中,通過設立七十多個SPV公司來進行對應七十多間酒店的收購,并通過對相關專業(yè)機構的委托,使得其所收購的萬達系酒店資產(chǎn)辦打包以進行資產(chǎn)證券化,為企業(yè)的后續(xù)的資產(chǎn)運營提供了足夠的靈活性。過經(jīng)營性資產(chǎn)的資本化運營,富力不斷完善其多元化的商業(yè)生態(tài)架構:以酒店業(yè)務為核心,通過資產(chǎn)的資本化運營使得集團內部的流動性增加,從而進一步優(yōu)化資源配置結構。通過“綜合空間服務”的搭建,以酒店業(yè)務為核,形成科技、文旅、康養(yǎng)等產(chǎn)業(yè)的協(xié)同,進而實現(xiàn)集團的生態(tài)化發(fā)展。通過體驗式、智能化的空間打造,富力將進一步加強線上、線下、商業(yè)、生活等多環(huán)境的聯(lián)動,以更具效率的運營促進實體經(jīng)濟的進一步發(fā)展。同時,這樣將為酒店帶來更多商業(yè)化的可能,實現(xiàn)更加持續(xù)穩(wěn)健的經(jīng)營和發(fā)展。未來,富力酒店將可通過跨界合作邊際的拓展,不斷豐富商業(yè)生態(tài),以酒店作為多元化商業(yè)服務的空間載體,通過與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、AI、AR等新技術的融合,完成由傳統(tǒng)企業(yè)向“綜合空間服務商”的轉變。
皮 質:真皮面制品,皮革吸收力唐山專業(yè)志達購物昌盛強,應特別注意防塵,防污,高檔真皮產(chǎn)品更要注意保養(yǎng)。初步清理:皮質家具一般保養(yǎng)用柔軟干凈的布擦拭即可,用皮革保養(yǎng)劑進行必要養(yǎng)護。碰到臟污:用干凈濕海棉沾上性質溫和的洗滌劑進行擦拭,再用擰干的清水布擦拭,最后用柔軟干布擦拭即可。清潔時應避免清潔水過量流入家具縫隙,造成連接孔位吸水發(fā)霉及發(fā)漲裂口,然后讓其自然風干。注意:不可將家唐山專業(yè)志達購物昌盛具放在陽光下暴曬,以防皮革干裂和褪色。皮革產(chǎn)品半年過后應進行一次皮革的補油保養(yǎng),您可在商場里購買到帶油性的清潔劑使用。