中國(guó)百貨零售業(yè)發(fā)展報(bào)告出爐未來(lái)行業(yè)將呈現(xiàn)五大趨勢(shì)第17屆襄陽(yáng)專業(yè)盛達(dá)物業(yè)繁榮中國(guó)百貨零售業(yè)年會(huì)暨商業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)在北京開幕。本次大會(huì)以“未來(lái)已來(lái),重新出發(fā)”為主題,重點(diǎn)突出傳統(tǒng)百貨的創(chuàng)新舉措,并對(duì)行業(yè)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行了研討和展望。會(huì)上,中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2018-2019年度中國(guó)百貨零售業(yè)的發(fā)展報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)顯示,百貨創(chuàng)新轉(zhuǎn)型成效明顯,行業(yè)整體回暖。作為消費(fèi)升級(jí)的核心渠道,百貨行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出五大趨勢(shì)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù),去年,社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)38萬(wàn)億元,比2017年增長(zhǎng)9.0%,扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)6.9%。其中,限額以上零售業(yè)單位中的超市、百貨店、專業(yè)店和專賣店零售額比上年分別增長(zhǎng)6.8%、3.2%、6.2%和1.8%。根據(jù)中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)90家會(huì)企業(yè)的抽樣調(diào)查,這些樣本企業(yè)銷售總額增長(zhǎng)4.2%,主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)增長(zhǎng)5.7%,費(fèi)用總額下降3.7%,利潤(rùn)總額增長(zhǎng)6.4%,凈資產(chǎn)增長(zhǎng)7.5%,從業(yè)人員下降3.1%。百貨業(yè)態(tài)經(jīng)歷多年的痛苦轉(zhuǎn)型,整體有觸底回升跡象。例如,SKP在2017年單店銷售125億元的基礎(chǔ)上,去年銷售再創(chuàng)新高,達(dá)到135億元;銀泰百貨年度同店比大幅增長(zhǎng)37%;王府井(600859襄陽(yáng)專業(yè)盛達(dá)物業(yè)繁榮)集團(tuán)凈利潤(rùn)為近五年最高;遠(yuǎn)東百貨在大陸的業(yè)務(wù)10年來(lái)首度由虧轉(zhuǎn)盈;百盛集團(tuán)在2017年扭虧為贏,去年繼續(xù)向好。
皮 質(zhì):真皮面制品,皮革吸收力襄陽(yáng)專業(yè)盛達(dá)物業(yè)繁榮強(qiáng),應(yīng)特別注意防塵,防污,高檔真皮產(chǎn)品更要注意保養(yǎng)。初步清理:皮質(zhì)家具一般保養(yǎng)用柔軟干凈的布擦拭即可,用皮革保養(yǎng)劑進(jìn)行必要養(yǎng)護(hù)。碰到臟污:用干凈濕海棉沾上性質(zhì)溫和的洗滌劑進(jìn)行擦拭,再用擰干的清水布擦拭,最后用柔軟干布擦拭即可。清潔時(shí)應(yīng)避免清潔水過(guò)量流入家具縫隙,造成連接孔位吸水發(fā)霉及發(fā)漲裂口,然后讓其自然風(fēng)干。注意:不可將家襄陽(yáng)專業(yè)盛達(dá)物業(yè)繁榮具放在陽(yáng)光下暴曬,以防皮革干裂和褪色。皮革產(chǎn)品半年過(guò)后應(yīng)進(jìn)行一次皮革的補(bǔ)油保養(yǎng),您可在商場(chǎng)里購(gòu)買到帶油性的清潔劑使用。
百貨店加速購(gòu)物中心化經(jīng)過(guò)近10年的發(fā)襄陽(yáng)專業(yè)盛達(dá)物業(yè)繁榮展,傳統(tǒng)大型綜合百貨商店目前已處于飽和狀態(tài)。在品牌同質(zhì)化嚴(yán)重(達(dá)60%以上)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下,傳統(tǒng)百貨不僅受到電子商務(wù)的強(qiáng)勢(shì)沖擊,還面臨多業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的加?。ㄈ缌闶坌滦螒B(tài)不斷崛起),以及人力、租金等經(jīng)營(yíng)成本急劇攀升的“寒流”。此外,隨著消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣發(fā)生改變,更傾向于多元化的購(gòu)物體驗(yàn)。在此背景下,為應(yīng)對(duì)新的市場(chǎng)格局,業(yè)態(tài)相對(duì)單一的傳統(tǒng)百貨希望通過(guò)一切有效手段,如引入時(shí)尚品牌旗艦店、商場(chǎng)擴(kuò)容改造、增加商場(chǎng)體驗(yàn)性元素等,為消費(fèi)者營(yíng)造類似于購(gòu)物中心的消費(fèi)體驗(yàn),或者說(shuō)集合豐富的業(yè)態(tài)和功能,以滿足消費(fèi)者的各項(xiàng)需求。購(gòu)物中心是由一大群建筑組合成的商業(yè)區(qū)域。由于其明快輕松的購(gòu)物環(huán)境、豐富的業(yè)態(tài)配比和多樣化的貼心服務(wù),目前正逐漸成為最受消費(fèi)者青睞的消費(fèi)或休閑場(chǎng)所。就功能而言,購(gòu)物中心已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)百貨商場(chǎng),且有逐漸取代之勢(shì)。因此,傳統(tǒng)百貨要想在競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),購(gòu)物中心化已經(jīng)勢(shì)在必行。換言之,未來(lái)的百貨業(yè)將越來(lái)越多地注入購(gòu)物中心元素,并最終形成以購(gòu)物中心為特色的綜合百貨業(yè)態(tài)。這種特色主要表現(xiàn)在“一次購(gòu)足、游樂整天、吃喝玩樂” 和“滿足全家全日服務(wù)、全方面享受”,即集購(gòu)物、休閑娛樂、文教和餐飲于一體。當(dāng)前,百貨店加速購(gòu)物中心化的苗頭正逐漸顯露出來(lái)。例如,以王府井百貨、君太百貨等為代表的一些品牌百貨店,已開始增加餐飲、娛樂等體驗(yàn)性業(yè)態(tài)。未來(lái),百貨店將朝以下三個(gè)方向發(fā)展,形成購(gòu)物中心:一是提升為多業(yè)態(tài)綜合發(fā)展的購(gòu)物中心是“瘦身”為購(gòu)物中心內(nèi)的百貨襄陽(yáng)專業(yè)盛達(dá)物業(yè)繁榮店,成為購(gòu)物中心的主力店和業(yè)態(tài)組合之一;三是先于購(gòu)物中心社區(qū)化潮流而社區(qū)化,以獲取在一、二線城市生存與發(fā)展的空間和時(shí)間。
8月28日,本版“熱點(diǎn)調(diào)查”發(fā)表《大家電為何紛紛撤離大商場(chǎng)》襄陽(yáng)專業(yè)盛達(dá)物業(yè)繁榮報(bào)道后,不少讀者致電我們,希望再分析一下百貨商場(chǎng)該向何處去——— 是河南省一家規(guī)模較大、歷史較長(zhǎng)的百貨商場(chǎng)的總經(jīng)理,日前,我們?cè)诒本┙拥剿碾娫挘骸跋胝覀€(gè)專家聊一聊,告訴我百貨商場(chǎng)究竟應(yīng)該賣什么,它的前途出路在哪里?”據(jù)了解, 2001年中國(guó)零售業(yè)百?gòu)?qiáng)名單顯示,零售業(yè)百?gòu)?qiáng)中,進(jìn)入前10強(qiáng)的企業(yè)中只有2家是百貨,前20強(qiáng)中百貨也只占了9個(gè)坐席,排名第一位的連鎖企業(yè)銷售額幾乎是排名第五的百貨企業(yè)的一倍。與2000年相比,北京9家入圍全國(guó)百?gòu)?qiáng)的百貨企業(yè)中,除了北京王府井百貨(集團(tuán))股份有限公司排名上升外,其它企業(yè)的排名全部下降確實(shí),與新興的業(yè)態(tài)相比,百貨商場(chǎng)有著明顯的劣勢(shì):產(chǎn)品品種不及購(gòu)物中心和大型綜合超市,產(chǎn)品專業(yè)性不及專業(yè)商店,價(jià)格不如專業(yè)商店和折扣店,原有的購(gòu)買便利的優(yōu)勢(shì),隨著居民搬遷、居住的郊區(qū)化和城市的空心化在逐漸喪失有資料顯示,中國(guó)連鎖超市已成為商業(yè)領(lǐng)域最具活力的業(yè)態(tài)。尤其是近幾年來(lái),大中型連鎖超市企業(yè)銷售規(guī)模襄陽(yáng)專業(yè)盛達(dá)物業(yè)繁榮逐年遞增,銷售增長(zhǎng)明顯高于社會(huì)商品零售總額的增長(zhǎng)和傳統(tǒng)百貨商店的增長(zhǎng)。自1994年開始,中國(guó)連鎖超市業(yè)的平均增長(zhǎng)速度在70%以上,其中2000年比1999年增長(zhǎng)53%?!?/p>
一連串百貨店的停業(yè),留給業(yè)內(nèi)的除了襄陽(yáng)專業(yè)盛達(dá)物業(yè)繁榮一聲嘆息,更多的則是思考面臨困境和挑戰(zhàn)。百貨正在商場(chǎng)環(huán)境、商品服務(wù)組合、經(jīng)營(yíng)模式、房地產(chǎn)策略、新技術(shù)應(yīng)用等多個(gè)方面謀求轉(zhuǎn)型和突破。繼青島李滄寶萊百貨閉店之后,6月15日,寶萊百貨即墨店也同樣難逃關(guān)店的命運(yùn)。這一天,寶萊百貨終止?fàn)I業(yè)了。寶來(lái)百貨的停業(yè)在百貨業(yè)并非個(gè)例。5月5日,百盛濟(jì)南店也敗走麥城,4月28日,營(yíng)業(yè)了8年的北京望京華堂商場(chǎng)正式停止?fàn)I業(yè),位于東四環(huán)的某連鎖百貨自去年底高區(qū)陸續(xù)停業(yè)起,至今仍未見起色,整個(gè)項(xiàng)目空置率已達(dá)50%。這些百貨店的停業(yè),留給業(yè)內(nèi)的,除了一聲嘆息,更多的則是思考:這些停業(yè)的百貨店,是自身位置不好,還是周邊已近飽和?在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物興起的當(dāng)下,傳統(tǒng)商場(chǎng)還有多少生存空間??jī)?nèi)憂外困在中國(guó)零售版圖中,百貨這一傳統(tǒng)業(yè)態(tài)一直占有舉足輕重的地位。作為一種傳統(tǒng)的零售渠道,百貨曾經(jīng)是中國(guó)國(guó)民記憶中關(guān)于消費(fèi)最“高、大、尚”的具象化。然而在過(guò)去的幾年,國(guó)內(nèi)百貨業(yè)風(fēng)光不再:銷售增長(zhǎng)疲態(tài)盡顯,而利潤(rùn)水平每況愈下。究其原因,在經(jīng)過(guò)9個(gè)月的調(diào)查研究之后,世邦魏理仕7月8日發(fā)布了《演變中的中國(guó)零售業(yè)格局》系列報(bào)告之二——百貨商店的發(fā)展趨勢(shì)。得出這樣一個(gè)結(jié)論:對(duì)于百貨公司而言,飛速發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)和零售業(yè)既是巨大的機(jī)遇,同時(shí)意味著快速變化的內(nèi)外部環(huán)境;這也是處在零售業(yè)變革中的百貨業(yè)所面臨的各種外困內(nèi)憂的由來(lái)。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)減速、社零總額增長(zhǎng)放緩;多元化零售業(yè)態(tài)的興起,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)升級(jí);網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅猛發(fā)展對(duì)實(shí)體零售商形成沖擊,其中傳統(tǒng)百貨受影響較大;人員和租金成本的不斷上漲進(jìn)一步擠占百貨的利潤(rùn)空間四個(gè)方面是百貨公司的外困。與外困相比,百貨公司的內(nèi)憂則更讓其發(fā)展受阻。在社會(huì)商品豐富、消費(fèi)者購(gòu)物需求日趨多樣化和體驗(yàn)化的今天,百貨襄陽(yáng)專業(yè)盛達(dá)物業(yè)繁榮有限的經(jīng)營(yíng)面積在客觀上制約了百貨的進(jìn)一步發(fā)展;國(guó)內(nèi)百貨長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)聯(lián)營(yíng)模式的過(guò)度依賴導(dǎo)致其商品經(jīng)營(yíng)能力弱化,利潤(rùn)空間被不斷上升的經(jīng)營(yíng)成本蠶食而無(wú)能為力;自營(yíng)能力不足也是國(guó)內(nèi)百貨千店一面的原因之一。