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前廳經(jīng)理

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)管理前臺(tái)員工服務(wù)及培訓(xùn);
2.負(fù)責(zé)前臺(tái)報(bào)表整理及制作;
3.服務(wù)接待客人,為客人辦理入住、退房手續(xù);
4.負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴;
5.把控每天房態(tài)、房?jī)r(jià),做好控房,提高營(yíng)收;
6.協(xié)助店長(zhǎng)處理店內(nèi)日常事務(wù)。

職位要求：

1、大專及以上學(xué)歷,1年以上前廳經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),酒店等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件;
3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
4、普通話準(zhǔn)確流利;
5、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。

年齡：

不限

性別：

不限

學(xué)歷要求：

專科及以上

知識(shí)要求：

普通話準(zhǔn)確流利

工作地點(diǎn)：

志達(dá)酒店

招聘負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式：

19931558896（同微信）

投遞簡(jiǎn)歷

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